Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt!
Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden.
Ermitteln und lösen Sie Kundenanliegen, indem Sie frühere Interaktionen analysieren und unsere internen Tools effektiv einsetzen.
Ihre Fähigkeit, Problemlösungen zu finden, wird unsere Kunden begeistern!
Bearbeiten Sie Rückerstattungen und GDPR-bezogene Beschwerden mit höchster Sorgfalt und Präzision. Ihre Genauigkeit ist unser Erfolg.
Sorgen Sie dafür, dass jede Kundeninteraktion professionell, einfühlsam und lösungsorientiert ist. Lassen Sie unsere Kunden spüren, dass sie bei uns in den besten Händen sind.
Navigieren Sie effizient durch mehrere Systeme und bewahren Sie dabei stets ein hohes Maß an Genauigkeit.
Ihre Multitasking-Fähigkeiten sind ein Schlüssel zu unserem geschätzten Service :)
We offer:
ADDITIONAL SIGN ON BONUS - 4000 PLN!
Beschäftigung auf der Grundlage eines Arbeitsvertrags.
Engagierte Schulungsprogramme zur Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung.
Umfassendes Leistungspaket: private Krankenversicherung von LuxMed, MyBenefit mit einem monatlichen Budget, private Lebensversicherung, MultiSport, frisches Obst am Mittwoch und gelegentliche Pizza Days.
Talententwicklungsprogramm mit transparenten Karrierewegen und Aufstiegsmöglichkeiten.
CNX Academy mit einem Mentorenprogramm.
CNX University mit unbegrenzten Online-Schulungsressourcen.
Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien für die Empfehlung von Freunden (bis zu 4000 PLN).
Eine großartige Arbeitskultur, die unsere unterschiedlichen Hintergründe würdigt und zahlreiche Integrationsveranstaltungen vor Ort anbietet.
