Pracownik Back Office z językiem niemieckim i angielskim

Pracownik Back Office z językiem niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Job description:
  • Wsparcie procesów back office dla klientów niemieckojęzycznych drogą mailową.
  • Analiza zgłoszeń klientów i proponowanie rozwiązań z wykorzystaniem narzędzi wewnętrznych.
  • Obsługa zwrotów i reklamacji, w tym zgłoszeń związanych z ochroną danych.
  • Dbanie o wysoką jakość komunikacji – profesjonalną, empatyczną i nastawioną na rozwiązania.
  • Efektywne poruszanie się pomiędzy różnymi systemami i realizacja wielu zadań jednocześnie.
Requirements:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie.
  • Umiejętność pracy z systemami komputerowymi i gotowość do nauki nowych narzędzi.
  • Skrupulatność, dokładność i zdolności analityczne.
  • Komunikatywność oraz nastawienie na współpracę.
Mile widziane
  • Doświadczenie w pracy w back office lub w obsłudze klienta.
We offer:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Program wdrożeniowy i szkolenia wspierające rozwój zawodowy.
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i pakiet benefitów do wyboru.
  • Udział w programach rozwojowych, mentoringowych i szkoleniowych online.
  • Możliwość awansu dzięki przejrzystym ścieżkom kariery.
  • Dodatkowe premie w ramach programu poleceń pracowniczych.
  • Przyjazną atmosferę pracy i inicjatywy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Specjalista ds. administracji i rozliczeń

Pracodawca: Inwemer System Sp. z o.o.

Lokalizacja: łódzkie / Łódź, ul. Łąkowa

28-10-25

SZCZEGÓŁY

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Organizacji studiów Podyplomowych

Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

28-10-25

SZCZEGÓŁY

Specjalista ds. Obsługi Postępowań

Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

28-10-25

SZCZEGÓŁY